Déclaration sur la protection des renseignements personnels Harman international
Dernière mise à jour : 1er décembre 2022
HARMAN International (« HARMAN » ou la « Société ») accorde une grande importance à votre vie privée et s’engage à protéger vos Renseignements personnels. La présente Déclaration sur la protection des Renseignements personnels explique comment nous traitons, stockons, partageons et protégeons les Renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et solutions, notre Site Web (le « Site ») ou interagissez de toute autre manière avec la Société. Aux fins de la présente déclaration sur la protection des Renseignements personnels, les « Renseignements personnels » sont les renseignements qui vous concernent en tant que personne identifiable, comme votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone mobile.
D’autres de cette déclaration sur la protection des Renseignements personnels sont disponibles pour les personnes atteintes d’un handicap. Veuillez écrire à privacy@harman.com pour obtenir de l’assistance.
Cette déclaration sur la protection des Renseignements personnels aborde les sujets suivants :
-
Les renseignements personnels que nous recueillons
- Les Renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous
- Les Renseignements personnels que nous recueillons par des moyens technologiques sur notre Site
- Les Renseignements personnels que nous recevons de tiers
Les Renseignements personnels que nous recueillons
Les Renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous
HARMAN peut recueillir des Renseignements personnels auprès de vous lorsque vous utilisez ce Site, utilisez nos produits ou solutions automobiles, enregistrez votre produit HARMAN ou interagissez directement avec la Société lors d’un salon ou d’une conférence, ou lorsque vous contactez la Société (collectivement désignés dans la présente Déclaration sur la protection des Renseignements personnels comme les « Services »). Les Renseignements personnels que nous pouvons recueillir dépendent des services que vous utilisez. Les catégories de Renseignements personnels que nous recueillons peuvent inclure les suivantes :
- Coordonnées et identifiants : Notamment votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre identifiant unique en ligne, votre adresse de protocole Internet (« adresse IP »), le nom de votre compte et votre date de naissance.
- Renseignements de connexion: Notamment le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour accéder aux fonctions du site Web de HARMAN et à d’autres Services.
- Renseignements de paiement: Notamment votre mode de paiement; le numéro de votre compte bancaire, le numéro de votre carte de débit, le numéro de votre carte de crédit, le CVV/CID, la date d’expiration; l’adresse de facturation.
- Renseignements de localisation: Notamment les renseignements de géolocalisation recueillis lorsque vous utilisez certains Services.
- Renseignements sur l’utilisation des produits et services: Notamment le nom du produit, le numéro de série, le lieu d’achat, les informations sur l’utilisation du produit, la couleur et la version; les avis sur le produit et les informations sur la garantie.
- Informations sur l’historique d’achat: Notamment le nom des produits achetés, le(s) lieu(x) d’achat et le prix payé pour le(s) produit(s).
- Informations sur l’activité Internet ou sur d’autres réseaux électroniques: Notamment les pages visitées sur les sites Web de HARMAN et les liens sur lesquels vous avez cliqué, l’adresse IP, les informations de localisation, les préférences linguistiques et les interactions avec les publicités.
- Informations biométriques : Notamment les enregistrements vocaux, à partir desquels un modèle d’identification, tel qu’une empreinte vocale, peut être extrait, les données relatives au sommeil et à la santé qui contiennent des informations d’identification, et les données relatives aux empreintes digitales.
- Informations sensorielles : Notamment les informations audio, visuelles, thermiques ou similaires qui peuvent être liées ou associées à un consommateur ou à un ménage particulier.
-
Autres renseignements que vous fournissez: Y compris les Renseignements personnels relatifs à l’utilisation que vous faites de nos services, comme la date/heure à laquelle vous avez utilisé nos services, la durée d’utilisation de nos services ou la raison pour laquelle vous avez utilisé nos services.
Les renseignements personnels que nous recueillons au moyen de la technologie sur notre site
Nous recueillons des renseignements par des moyens technologiques pour améliorer notre capacité à vous servir. Lorsque vous accédez au Site et l’utilisez, HARMAN et, dans certains cas, nos fournisseurs de services tiers, recueillent des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Veuillez consulter le lien ci-dessous pour plus d’informations :
Politique en matière de témoins
Les Renseignements personnels que nous recevons de tiers
En fonction des services que vous utilisez, HARMAN peut également recueillir des informations vous concernant auprès d’un tiers, notamment :
- Fournisseurs de services: Notamment le fournisseur de traitement de paiement de notre site Web, les Sociétés avec lesquelles nous travaillons pour assurer la maintenance de nos produits et les organisateurs de nos conférences et salons professionnels.
- Fournisseurs: Notamment les entreprises qui vendent nos produits.
- Fabricants d’équipement d’origine (« FEO »): Y compris les entreprises qui utilisent nos produits dans leurs véhicules.
Les fins pour lesquelles nous utilisons et recueillons vos Renseignements personnels
HARMAN peut utiliser vos Renseignements personnels aux fins suivantes :
- Fournir nos services;
- Améliorer nos services;
- Communiquer avec vous;
- Vérifier votre identité;
- Inscrire des utilisateurs aux promotions et événements HARMAN;
- Répondre aux questions et aux préoccupations de soutien technique;
- Contacter les utilisateurs à des fins de marketing, de publicité et de vente;
- Répondre aux questions et aux commentaires;
- Réaliser des études et des analyses de marché;
- Mener des recherches internes de développement technologique;
- Évaluer et améliorer l’expérience des utilisateurs en ligne de manière continue;
- Sécurité des réseaux et de l’information;
- Prévention des fraudes;
- Permettre l’accès à nos installations;
- Signaler des actes criminels présumés;
- Respect de la loi ou protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de HARMAN, de nos utilisateurs ou d’autres personnes.
Quand nous partageons vos Renseignements personnels
Nous ne vendons ni ne louons vos Renseignements personnels à des tiers. Voici quelques-unes des façons dont nous partageons vos Renseignements personnels :
- Fournisseurs de services tiers: Nous partageons vos Renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers sous contrat avec HARMAN pour nous aider à vous fournir des services. Voici quelques exemples de types de fournisseurs de services tiers avec lesquels nous partageons vos Renseignements personnels et les raisons pour lesquelles nous le faisons :
- Analyse des données: Nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à effectuer des analyses de données concernant vos interactions avec le Site. Par exemple, Google Analytics peut suivre les pages que les utilisateurs visitent sur le Site et la durée de leur visite afin de déterminer comment les utilisateurs utilisent le Site.
- Conseil juridique : Nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels à un avocat dans le cadre de l’obtention d’un avis juridique.
- Processeurs tiers : Nous utilisons des entreprises tierces de traitement des commandes et de paiement lorsque vous achetez des produits sur notre Site ou lorsque vous contactez nos fournisseurs de services locaux dans certains pays. Nous faisons également appel à des fournisseurs de services tiers pour organiser les conférences et les salons professionnels HARMAN.
- Plateformes publicitaires : Nous pouvons divulguer le fait que vous avez visité le Site aux réseaux publicitaires afin qu’ils puissent vous montrer des publicités HARMAN sur d’autres sites Web et plateformes. Ces services peuvent nous aider à adapter la publicité qui, selon nous, pourrait vous intéresser en fonction de votre utilisation du Site et à collecter et utiliser d’une autre manière les données relatives à votre utilisation du Site.
Nous exigeons de ces fournisseurs de services tiers, par un accord écrit, qu’ils fournissent des garanties pour vos Renseignements personnels similaires à celles que nous fournissons.
-
Divulgations obligatoires: Nous pouvons être tenus de partager des Renseignements personnels dans le cadre d’une procédure judiciaire, en réponse à une ordonnance du tribunal, une assignation à comparaître, une demande civile de communication de pièces, une autre procédure judiciaire, ou si la loi l’exige.
- Conformité et protections juridiques: Nous pouvons divulguer vos Renseignements personnels lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire pour assurer la conformité à la loi ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de HARMAN, de nos utilisateurs ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange de Renseignements personnels avec d’autres Sociétés et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.
- Transactions d’entreprise: Nous nous réservons le droit de divulguer et de transférer vos Renseignements personnels :
- Dans le cadre d’une fusion d’entreprises, d’une consolidation, d’une faillite, de la vente de la quasi-totalité de nos participations ou de nos actifs ou de tout autre changement d’entreprise, y compris à tout acheteur potentiel.
- À un propriétaire, copropriétaire ou exploitant ultérieur du Site ou de la base de données qui lui succède.
Comment nous protégeons vos Renseignements personnels
La sécurité et la confidentialité de vos Renseignements personnels sont importantes pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et matérielles pour protéger vos Renseignements personnels contre tout accès ou toute divulgation non autorisés et toute utilisation inappropriée.
Par exemple, nous utilisons le chiffrement TSL (Transport Security Layer) pour protéger les formulaires de collecte de données sur notre Site. En outre, nous limitons l’accès à vos Renseignements personnels. Seuls les employés qui ont besoin des Renseignements personnels pour effectuer une tâche spécifique (par exemple, un représentant du service clientèle) sont autorisés à accéder aux Renseignements personnels. Les employés ayant accès aux Renseignements personnels sont tenus au courant de nos pratiques en matière de sécurité et de confidentialité.
Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Veillez à fermer votre navigateur après avoir terminé votre visite sur le Site. Veuillez noter qu’en dépit de nos efforts raisonnables, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, de sorte que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos Renseignements personnels.
L’information propre à certaines régions
Tous les endroits hors des États-Unis
Les Renseignements personnels que HARMAN recueille au moyen de ce Site sont téléchargés sur un serveur maintenu par HARMAN aux États-Unis. L’adresse de HARMAN est le 400 Atlantic Street, 15th Floor, Stamford, CT 06901 aux États-Unis.
HARMAN étant une société mondiale ayant des sites dans le monde entier, l’emplacement dans lequel HARMAN stocke les Renseignements personnels que la Société recueille auprès de vous en dehors de ce Site, par exemple, lorsque vous nous contactez ou interagissez directement avec HARMAN lors d’un salon ou d’une conférence, dépendra de votre pays de résidence. Pour plus d’informations, veuillez écrire à
privacy@harman.com.
Transferts de données transfrontaliers :
Pour fournir nos Services, il se peut que nos entités à travers le monde, y compris aux États-Unis, doivent avoir accès à vos Renseignements personnels. Avant de transférer vos Renseignements personnels à l’une de nos entités dans le monde, HARMAN s’assurera que tous les mécanismes de transfert requis sont en place pour garantir un niveau de protection adéquat pour le transfert de vos Renseignements personnels.
Motifs de traitement selon la loi :
HARMAN traite vos Renseignements personnels avec votre consentement et comme l’exige la loi. Le cas échéant, HARMAN traite vos Renseignements personnels dans la mesure où ils sont nécessaires à la réalisation de tout contrat avec vous; par exemple, pour traiter vos commandes et vos paiements, ou pour vous fournir nos services, et pour prendre des mesures, à votre demande, avant de conclure un contrat avec vous. HARMAN traite également les Renseignements personnels dans la mesure où cela est nécessaire pour ses intérêts légitimes, comme suit :
- Marketing et publicité: À moins que vous ne choisissiez de ne pas participer comme décrit ci-dessous, nous utilisons vos Renseignements personnels concernant les produits et services que vous avez commandés, ou pour lesquels vous avez manifesté un intérêt, dans la mesure où cela est nécessaire pour vous fournir des informations sur les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, conformément à la loi applicable.
- Sécurité des réseaux et de l’information, prévention des fraudes et signalement des actes criminels présumés: En cas de fraude, d’incident de sécurité ou d’acte criminel présumé, nous examinerons les Renseignements personnels qui semblent être liés à l’incident afin de déterminer ce qui s’est passé, d’y remédier, de le signaler aux autorités et d’empêcher que cela ne se reproduise.
Prise de décision automatisée: HARMAN utilise parfois les Renseignements personnels soumis au moyen du Site pour la prise de décision automatisée. Par exemple, HARMAN peut afficher des publicités et vous envoyer des courriels contenant un contenu automatiquement choisi en fonction des produits que vous avez commandés chez nous précédemment. HARMAN n’utilisera toutefois pas les Renseignements personnels soumis au moyen du Site ou obtenus au moyen de nos autres services pour la prise de décision automatisée, y compris le profilage qui produit des effets juridiques ou affecte de manière significative similaire la personne concernée.
Conservation: HARMAN conservera vos Renseignements personnels pendant la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel HARMAN a recueilli vos Renseignements personnels, et aussi longtemps ensuite que le permet ou l’exige la loi applicable. Pour de plus amples informations sur la conservation de vos Renseignements personnels, veuillez écrire à privacy@harman.com
Désabonnement des courriels: Vous pouvez en outre annuler ou modifier les communications par courriel que vous avez choisi de recevoir de HARMAN en suivant les instructions contenues dans les courriels que nous vous faisons parvenir. Vous pouvez également envoyer une demande par courriel à HARMAN à l’adresse suivante : unsubscribe@harman.com en indiquant « Unsubscribe » (Désabonnement) en objet et les adresses électroniques auxquelles vous ne souhaitez pas recevoir de courriels de HARMAN. Dans un délai raisonnable, nous veillerons à ce que ces adresses électroniques soient retirées de la liste des abonnés.
Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse
Les informations contenues dans cette section, ainsi que celles contenues dans la section ci-dessus intitulée « Tous les endroits hors des États-Unis » s’appliquent aux utilisateurs de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni et de la Suisse (ci-après « EEE »).
Transferts de données transfrontaliers :
La Commission européenne n’a pas déterminé que les États-Unis assuraient un niveau de protection adéquat des Renseignements personnels. Par conséquent, HARMAN a mis en œuvre les nouvelles Clauses contractuelles types, publiées par la Commission européenne le 4 juin 2021, pour régir le transfert transfrontalier des Renseignements personnels depuis l'EEE. Pour les transferts de Renseignements personnels depuis le Royaume-Uni, Harman utilise l'Accord international de transfert de données du Royaume-Uni.
Droits individuels: Les personnes de l’EEE ont le droit d’accéder à leurs Renseignements personnels que HARMAN a recueillis et de demander que HARMAN mette à jour, corrige ou supprime leurs Renseignements personnels comme le prévoit la loi applicable. Les personnes de l’EEE ont également le droit de s’opposer à ce que HARMAN traite leurs Renseignements personnels ou de restreindre ce traitement. En outre, les personnes de l’EEE ont le droit à la portabilité des données concernant leurs Renseignements personnels.
Les personnes de l'EEE peuvent exercer ces droits par le biais du site Web de Harman consacré aux
demandes de renseignements sur les données et la confidentialité. HARMAN répondra à ces demandes conformément à la loi en vigueur en matière de protection des données. Si des personnes de l’EEE ont des raisons de penser que leurs Renseignements personnels ont été traités en violation de la loi en vigueur en matière de protection des données, elles ont le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente dans le pays où elles résident, où elles travaillent ou où la violation présumée s’est produite. Les personnes de l'EEE ont également le droit de s'opposer au traitement de leurs Renseignements personnels à des fins de marketing direct ou d'intérêts légitimes de HARMAN par le biais du
site Web de demande de renseignements sur les données et de demande de confidentialité de Harman.
Les personnes de l’EEE peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs Renseignements personnels, lorsque HARMAN a besoin de leur consentement comme base juridique pour traiter leurs Renseignements personnels, à tout moment par le biais du site Web de Harman consacré à la
demande de renseignements sur les données et la confidentialité..Tout retrait ne s’appliquera que de manière prospective, et HARMAN continuera à conserver les Renseignements personnels que les personnes de l’EEE ont fournis avant de retirer leur consentement aussi longtemps que le permet ou l’exige la loi en vigueur.
Responsable de la protection des données: Le responsable de la protection des données de HARMAN en Allemagne est le responsable principal, santé et sécurité et peut être joint à l’adresse suivante :privacy@harman.com.
Brésil
Les informations de cette section, ainsi que celles de la section ci-dessus intitulée « Tous les endroits hors des États-Unis », s’appliquent aux résidents du Brésil. HARMAN stocke les Renseignements personnels recueillis auprès de résidents du Brésil en dehors de ce Site au Brésil, à l’adresse Rodovia Governador Leonel de Moura Brizola, nº 3401, Nova Santa Rita-RS/Brasil 92480-000.
Droits individuels: Les résidents du Brésil ont les droits suivants en ce qui concerne le traitement des Renseignements personnels :
- le droit de demander une confirmation du traitement de vos Renseignements personnels;
- le droit de demander l’accès à vos Renseignements personnels;
- le droit de demander la correction ou la mise à jour de vos Renseignements personnels;
- le droit de demander l’anonymisation, le blocage ou l’élimination de vos Renseignements personnels qui sont inutiles, excessifs ou traités en violation de la loi;
- le droit de demander le transfert de vos Renseignements personnels d’un fournisseur de services à un autre;
- le droit de demander la suppression de vos Renseignements personnels traités précédemment avec votre consentement;
- le droit de demander l’identification des entités publiques et privées auxquelles la Société a divulgué vos Renseignements personnels ou avec lesquelles la Société a utilisé une base de données partagée contenant vos Renseignements personnels; et
- le droit de s’opposer au traitement de vos Renseignements personnels.
Les résidents du Brésil peuvent utiliser les coordonnées ci-dessus, à tout moment, pour retirer leur consentement au traitement de leurs Renseignements personnels lorsque HARMAN exige leur consentement comme base juridique du traitement de leurs Renseignements personnels. Tout retrait ne s’appliquera que de manière prospective, et HARMAN continuera à conserver les Renseignements personnels que les résidents du Brésil ont fournis avant de retirer leur consentement aussi longtemps que le permet ou l’exige la loi en vigueur.
Responsable de la protection des données /« Responsable » : Le responsable de la protection des données de HARMAN au Brésil, ou « responsable » chargé de superviser le traitement des Renseignements personnels, est le coordonnateur informatique de la Société, qui peut être joint à l’adresse suivante : BrazilPrivacy@harman.com
République populaire de Chine (RPC)
Les informations de cette section, ainsi que celles de la section ci-dessus intitulée « Tous les endroits hors des États-Unis », s’appliquent aux résidents de la RPC.
Transferts de données transfrontaliers: En utilisant le Site, vous consentez au transfert transfrontalier de vos Renseignements personnels, à moins que vous ne retiriez votre consentement en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Avant de transférer vos Renseignements personnels de l'ordinateur portable vers une autre entité en dehors de la RPC, HARMAN s'assurera que tous les mécanismes de transfert requis sont en place pour garantir un niveau de protection adéquat pour le transfert de vos Renseignements personnels vers ces entités en dehors de la RPC.
Droits individuels: Les résidents de l'ordinateur portable ont le droit : (a) de savoir comment leurs Renseignements Personnels sont traités; (b) de demander l'accès à leurs Renseignements Personnels; (c) de demander la correction de leurs Renseignements Personnels; (d) de compléter des Renseignements Personnels incomplets; (e) de demander la suppression de leurs Renseignements Personnels; (f) de restreindre ou de refuser le traitement de leurs Renseignements Personnels à moins qu'un tel traitement ne soit requis par la loi applicable; (g) de demander le transfert de leurs Renseignements Personnels à un tiers; et (h) de retirer leur consentement au traitement de leurs Renseignements Personnels; (i) de demander une explication des règles de traitement des Renseignements Personnels en RPC.
Les résidents de la RPC peuvent exercer leurs droits par le biais du site Web de Harman consacré aux demandes de renseignements sur les données et la confidentialité. HARMAN répondra à ces demandes conformément à la loi en vigueur en matière de protection des données. Si les résidents de la RPC estiment que leurs Renseignements personnels ont été traités en violation de la loi applicable sur la protection des données, ils ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données.
Les résidents de la RPC peuvent retirer leur consentement pour le traitement de leurs Renseignements personnels, lorsque HARMAN exige leur consentement comme fondement juridique pour le traitement de leurs Renseignements personnels, à tout moment par l'intermédiaire du site Web de demande de renseignements sur les données et la confidentialité de Harman. Tout retrait ne s’appliquera que de manière prospective, et HARMAN continuera à conserver les Renseignements personnels que les résidents de la RPC ont fournis avant de retirer leur consentement aussi longtemps que le permet ou l’exige la loi en vigueur.
Californie
La présente section de la déclaration sur la protection des Renseignements personnels s’applique uniquement aux consommateurs qui résident dans l’État de la Californie aux États-Unis (« Consommateurs californiens ») et s’applique à tous les Renseignements personnels des consommateurs de Californie que HARMAN recueille ou divulgue à des fins commerciales.
Renseignements que nous recueillons et fins commerciales à cet égard:
Au cours des 12 derniers mois, HARMAN a utilisé les catégories de Renseignements personnels énumérées: ici, que nous avons recueillis auprès des sources suivantes :
- Directement auprès des consommateurs californiens;
- Auprès des fournisseurs de technologie mentionnés ci-dessus;
- Auprès des fournisseurs de services tiers mentionnés ci-dessus.
HARMAN a recueilli les Renseignements personnels des consommateurs californiens aux fins commerciales et d’affaires énumérées
ici.
Divulgation des Renseignements personnels que nous recueillons:
Au cours des 12 derniers mois, HARMAN a divulgué les catégories suivantes de Renseignements personnels concernant les consommateurs californiens aux catégories suivantes de tiers, à des fins professionnelles ou commerciales :
Catégorie de Renseignements personnels |
Catégorie de tiers |
Coordonnées et identifiants | - Les fournisseurs de services, y compris les fournisseurs de services d’analyse de données, les fournisseurs de sites Web et les fournisseurs de commerce électronique.
- Les organismes gouvernementaux, les forces de l’ordre et d’autres parties, comme l’exige la loi, y compris dans le cadre de litiges.
|
Informations sur l’activité Internet ou sur d’autres réseaux électroniques | - Les fournisseurs de services, y compris les fournisseurs de services d’analyse de données et les fournisseurs de sites Web.
|
Renseignements de localisation | - Les organismes gouvernementaux, les forces de l’ordre et d’autres parties, comme l’exige la loi, y compris dans le cadre de litiges.
|
Informations commerciales et informations sur les paiements (financières) | - Les fournisseurs de services, y compris le fournisseur de commerce électronique.
|
Informations sensorielles | - Les fournisseurs de services, y compris les fournisseurs de services de téléphonie vocale.
|
Renseignements sur l’utilisation des produits et services | - Les fournisseurs de services, y compris les fournisseurs de services d’analyse de données et les fournisseurs de sites Web.
- Les organismes gouvernementaux, les forces de l’ordre et d’autres parties, comme l’exige la loi, y compris dans le cadre de litiges.
|
Aucune vente de Renseignements personnels:: HARMAN ne vend pas et ne vendra pas les Renseignements personnels.
Vos droits à la vie privée en Californie :
Droit de savoir
Les consommateurs californiens ont le droit de soumettre une demande vérifiable pour connaître :
- Les catégories et les éléments spécifiques de Renseignements personnels que HARMAN a recueillis à leur sujet;
- Les catégories de sources à partir desquelles HARMAN a recueilli les Renseignements personnels;
- Les catégories de Renseignements personnels que HARMAN a vendues ou divulguées à un tiers (autre qu’un fournisseur de services) à des fins commerciales et les catégories de destinataires de ces renseignements; et
- Les objectifs professionnels ou commerciaux de la collecte, de la divulgation ou de la vente des Renseignements personnels par HARMAN.
Droit de supprimer
Les consommateurs californiens ont le droit de soumettre une demande vérifiable de suppression de leurs Renseignements personnels que HARMAN a recueillis auprès du Consommateur.
Faire des demandes d’information ou de suppression
HARMAN répondra aux demandes conformément à la loi en vigueur si elle peut vérifier l’identité de la personne qui soumet la demande. Les consommateurs californiens ou leurs représentants autorisés peuvent exercer leurs droits de la manière suivante :
Comment nous vérifions votre demande
Lorsque vous soumettez une demande d’information ou une demande de suppression, nous appliquons le processus suivant pour vérifier votre identité :
-
Étape 1: Courriel de vérification : HARMAN enverra un courriel à l’adresse électronique que vous avez fournie pour vous inscrire à nos services. Veuillez lire ce courriel, remplir les critères de vérification et envoyer un courriel de réponse à HARMAN lorsque vous aurez terminé. Les critères requis sont décrits ci-dessous :
- Lisez le courriel que vous avez reçu de HARMAN. Dans ce courriel, nous vous demanderons de répondre en fournissant au moins deux éléments d’information permettant de vérifier votre identité, en fonction de la nature de votre demande et de la sensibilité des renseignements qui en font l’objet.
- Répondez au courriel et fournissez-nous au moins deux (et dans certains cas trois) éléments d’information; HARMAN fera correspondre les renseignements que vous fournissez aux renseignements que la Société conserve déjà à votre sujet. HARMAN n’utilisera les renseignements que vous fournissez que dans le but de vérifier votre identité.
- Confirmez notre résumé des mesures que vous souhaitez que nous prenions (par exemple : « supprimer mes Renseignements personnels »).
- Renvoyez un courriel à l’expéditeur d’origine avec les réponses ci-dessus pour permettre de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse courriel.
-
Étape 2: Après avoir reçu les renseignements ci-dessus et confirmé votre identité, nous prendrons les mesures pour répondre à la demande. Dans le cas peu probable où vous soumettez une demande d’information ou une demande de suppression et que HARMAN ne dispose pas de votre adresse courriel, nous effectuerons les étapes énumérées ci-dessus par téléphone. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité avec un niveau de certitude suffisant pour répondre à votre demande, nous vous en informerons rapidement et nous vous expliquerons pourquoi nous ne pouvons pas vérifier votre identité.
Politique de non-discrimination de HARMAN
Les consommateurs californiens ont le droit de ne pas être soumis à un traitement discriminatoire de la part de HARMAN pour avoir exercé leurs droits à la vie privée en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs, et HARMAN ne fera pas de discrimination sur cette base. Toutefois, HARMAN peut facturer un prix ou un tarif différent à un consommateur californien ou fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents si la différence est raisonnablement liée à la valeur fournie au consommateur californien par les Renseignements personnels du consommateur. Si HARMAN le fait, elle fournira aux consommateurs tout avis exigé par la loi.
Les résidents de Californie qui utilisent le Site peuvent nous demander de fournir certaines informations concernant la divulgation de vos Renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct. Vous pouvez faire cette demande par courriel à l’adresse
privacy@harman.com.
Questions
Les consommateurs californiens qui ont des questions sur l’un des éléments de la présente déclaration sur la protection des Renseignements personnels peuvent contacter HARMAN à l’adresse suivante
privacy@harman.com ou au 1 877 871-6755.
Les modifications apportées à cette déclaration sur la protection des Renseignements personnels
Si nous modifions cette déclaration sur la protection des Renseignements personnels, nous publierons ces modifications sur cette page et mettrons à jour la date de mise à jour de la déclaration sur la protection des Renseignements personnels ci-dessus. Si nous apportons des changements majeurs à la présente déclaration sur la protection des Renseignements personnels, d’une manière qui affecte la façon dont nous utilisons ou divulguons vos Renseignements personnels, nous fournirons un avis bien visible de ces modifications et de la date d’entrée en vigueur des modifications avant de les effectuer.